城市轨道交通是连接城市各地区以及两座城市之间的桥梁，大大方便了人民群众的日常生活，然而维持这样一个庞大系统的运转绝非易事，需要专业的人才进行运营服务。那么今天我们就为大家介绍城市轨道交通运营服务这个专业，从该专业主要学习内容以及男女适用性展开讲解。

　　城市轨道交通运营服务专业主要是由中职设立培养城轨服务与运营人才的专业，主要学习交通服务礼仪、安全管理、交通客运行车组织、票务管理、应急处理等内容，都是很简单易学的内容，但要完全掌握还要投身实践。此外，这个专业男女都可以学。还想了解更多的同学可以继续看下面的文章。

　　1. 交通服务礼仪

　　学生要理解城市轨道交通服务礼仪基本要求，训练出好的形象，掌握服务知识，提升服务技能，提高学生解决实际问题的能力。

　　2. 安全管理

　　这一部分内容主要学习城市轨道行车安全、设备安全、施工安全、消防安全以及交通应急管理等相关的法规和评价标准。

　　3. 交通客运、行车组织

　　不仅学生要学习交通车站和客运组织工作，也要掌握列车运营与组织内容，使之在今后工作中有一定的实践基础。

　　4. 票务管理

　　检票是轨道交通的重要环节，因此学生要了解自动售检票系统发展概况，要学会大部分和票务有关的内容，以便在将来工作中更好服务于顾客。

　　5. 应急处理

　　在将来的工作中，从业者难免遇到这样那样的情况，因此学生也要了解车站管理与车站接管基本知识，熟悉车站各种设备设施管理要求，掌握城市轨道交通车站运作管理各个环节作业流程与作业标准，学会对车站各种突发事件进行应急处置，维护良好的乘车环境。

　　城市轨道交通运营服务是一个综合性、实践性的专业，男女都可以学习。特别是女生，她们在服务态度、沟通能力等方面可能更具优势，能够为城轨服务带来更多的温暖和细致。总之，不管是男生还是女生，都可以在这一专业找到符合心意的岗位。

　　城市轨道交通运营服务主要学习运营管理、安全保障和客户服务等方面的知识。男女都可以学习这个专业，这门专业所对应工作都很稳定，且男女不拒，相信经过大家三年系统性的学生，同学们都能成为优秀的城市轨道交通运营服务人才。